Eliminar mi cuenta — Musicaleando

Desde la app (inmediato)

Es la forma más rápida y no necesitas contactarnos. Musicaleando no usa correo ni contraseña: tu cuenta es una sesión anónima de tu dispositivo, y se elimina desde ahí:

1. Abre Musicaleando y entra a tu Perfil.
2. Toca Configuración (el ícono de engranaje o "Ajustes").
3. En "Zona de peligro", toca Eliminar mi cuenta.
4. Escribe ELIMINAR para confirmar.

La eliminación es permanente e inmediata: no hay periodo de gracia ni forma de recuperar tus datos.

Qué se elimina

• Tu perfil musical y tu perfil de gustos: géneros, respuestas de los cuestionarios, tu signo y tu ascendente musical, y las señales de "me va" / "no es lo mío" / "me encanta".
• Tu apodo, tu avatar y tu estado.
• Tu historial de moods, tus insignias, tus tendencias y tus recomendaciones.
• Tus marcas de "Voy" / "Tal vez" en eventos, tus reseñas y encuestas, y las marcas de tu horario de festival.
• Los artistas que sigues y el identificador de tus notificaciones.
• Tus comentarios y reacciones en eventos, y las canciones que compartiste en Tendencias (junto con los votos que recibieron).
• Las sugerencias de artistas que enviaste.
• Tus membresías de squad y tus votos; los squads que creaste pasan a otro integrante o se borran si no queda nadie.
• Tu álbum de conciertos, incluidas las fotos que subiste.
• Tus solicitudes de contacto, tus avisos vistos y tu avance en el onboarding.
• Las personas que bloqueaste y los bloqueos que te hicieron, y los reportes que tú enviaste a moderación.
• Los registros de uso asociados a tu cuenta (por ejemplo, qué pantallas abriste en la app).

Qué se conserva, sin datos personales

• Reportes de moderación que otras personas hicieron sobre contenido tuyo o sobre tu cuenta. Solo guardan identificadores internos y el motivo del reporte, sin tu apodo, tu avatar ni ningún dato que te identifique, y se usan para mantener la seguridad de la comunidad.
• Las canciones que agregaste a la lista de un squad de otras personas pueden permanecer para no romper esa lista, pero se muestran como "Usuario eliminado".
• Los clics que hiciste en "Comprar boletos" se conservan como estadística, sin ningún identificador tuyo.

Si ya no tienes la app o tu teléfono

Como no hay correo ni contraseña, la cuenta se identifica por su ID de cuenta (lo ves en la app, en Configuración). Escríbenos a contacto@musicaleando.com con el asunto "Eliminar mi cuenta" y ese ID, y eliminaremos tus datos; te responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP. Sin el ID no podemos ubicar tu cuenta con certeza, porque tus datos no están ligados a tu nombre ni a tu correo.